12.01.2017

Мастер-класс - базовая настройка CRM

12 января на площадке ГБУ Малый бизнес Москвы в коворкинге ВАО на ул. Первомайская проведен очередной мастер-класс для начинающих предпринимателей. Спикером выступил Юрий Зырянов - основатель и руководитель Freshcube.

Тема мастер-класса - базовая настройка CRM-системы. Две части - теоретическое введение и самое интересное - практика на примере настройки amoCRM.

Программа подробно:

Часть 1 - введение в CRM

  1. Определение CRM
  2. Задчи CRM
  3. Термины - лид, лидогенерация и лидменеджмент
  4. Воронка продаж
  5. 4 золотых правила работы в CRM
  6. Обзор популярных CRM для малого/среднего бизнеса
  7. Резюме

Часть 2 - практика

  1. Регистрация аккаунта amoCRM
  2. Настройка воронки продаж
  3. Настройка полей в карточке сделки - что нужно знать о клиенте?
  4. Настройка полей в карточке контакта
  5. Игра - тестовый прогон сделки в CRM
  6. Что дальше? Интеграция сайта и телефонии
  7. Резюме

В завершении разобрали вопросы предпринимателей.

Участников набралось немало — 31 человек. Судя по обратной связи, предприниматели остались довольны. Для примера, цитируем отзыв:

Юрий, добрый вечер!

Был сегодня на Вашем семинаре в ГБУ МБМ - очень понравилось, все понятно и доходчиво. Спасибо!

Пришлете презентацию?

На 22 февраля запланирован аналогичный мастер-класс. Если хотите посетить, свяжитесь с нами чтобы забронировать место.