Freshcube
Внедряем CRM 
и ERP-системы
+7 495 868-37-07
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
Россия, Москва, ул. Профсоюзная, д. 76
Услуги
Клиенты
Компания
Блог
Контакты
    Freshcube
    • Услуги
    • Клиенты
      • Назад
      • Клиенты
      • Производство
      • Недвижимость
      • Торговля
      • Консалтинг
        • Назад
        • Консалтинг
        • IT
      • Медицина
      • Туризм
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • История
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Отзывы
    • Блог
    • Контакты
    • Главная

    Транскрибация звонков в amoCRM

    26.09.2025
    // AI

    Мы живем в эпоху искусственного интеллекта (ИИ). И тот, кто применяет ИИ в своей работе, имеет все шансы опередить конкурентов. В этой статье разбираемся как настроить транскрибацию и резюмирование звонков с помощью ChatGPT в amoCRM.

    Задача

    Наверняка к вашей amoCRM уже подключена телефония. Значит в карточке сделки фиксируются записи звонков. Однако переслушивать звонок чтобы понять/вспомнить о чем была речь, занимает время. А что если автоматически резюмировать каждый звонок и добавлять примечание в карточку?

    Решение

    В своей CRM-системе мы настроили процесс, который решает эту задачу.

    Пример звонка:


    Решение работает на базе:
    - Lowcode-конструктора МореКит
    - Сервиса транскрибации REV-AI
    - Суммаризации от OpenAI

    Схема процесса в МореКит:



    Видео-демонстрация:


    Что можно сделать еще

    Аналогичные процессы мы настроили для резюмирования Zoom и Яндекс-Телемост встреч. Хотите посмотреть как это работает? Оставляйте заявку на демо.


    Назад к списку Следующая статья
    Категории
    • Кейсы12
    • AI2
    • Маркетинг4
    • Продажи11
    • Новости4
    • Автоматизация11
    • HR3
    • amoCRM14
    • МойСклад2
    Это интересно
    • AI-агенты в amoCRM: как искусственный интеллект меняет работу с клиентами
      AI-агенты в amoCRM: как искусственный интеллект меняет работу с клиентами
    Облако тегов
    amoCRM CRM Кейсы Мессенджеры МойСклад Мотивация Недвижимость Рассылки Управление
    Компания
    О компании
    Новости
    История
    Сертификаты
    Партнеры
    Отзывы
    Политика конфиденциальности
    Услуги
    Внедрение amoCRM
    Виджеты для amoCRM
    Лицензии amoCRM
    CRM-решения на базе ИИ
    Блог
    AI
    Продажи
    Автоматизация
    Персонал
    Маркетинг
    Кейсы
    Недвижимость
    Торговля
    Производство
    Наши контакты

    +7 495 868-37-07
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
    Россия, Москва, ул. Профсоюзная, д. 76
    info@freshcube.ru
    Freshcube © 2015—2025. Все права защищены.